Interim opdracht AEGON Nederland

Recovery Specialist
Bijzonder Beheer

Opdracht (2006)

  • Een assurantietussenpersoon uit het AEGON Intermediair beoordelen op financiële levensvatbaarheid en risicoprofiel.
  • De voorziene scenario’s doorstarten en liquideren nader onderzoeken en de eventuele consequenties in beeld brengen.
  • Doorbraak in het langdurige behandelproces realiseren.
  • Projectmatige aanpak met strakke tijd- en rapportagelijnen.
  • Hands-on op locatie opereren bij het gekozen scenario, de diverse risico’s
    beheersen en ook de belangen van AEGON behartigen.

Aanpak

  • Korte inventarisatieronde (interviews) gehouden met stakeholders.
  • Rapportage met voorkeurscenario opgesteld en laten vaststellen.
  • Liquidatieproces (geen faillissement) uitgewerkt en doorgevoerd.
  • Bedrijfsrelaties zijn tijdig en passend geinformeerd over het stoppen.
  • Administratieve afhandelingen van de klantenportefeuille geregeld.
  • Diverse maatregelen tot beperking van de verliesrisico’s helder en met draagvlak vertaald in concrete nieuwe (vorderingen) afspraken.

Resultaat

  • Risicomaatregelen zijn gedegen vertaald in werkbare afspraken.
  • Bedrijfsrelaties en stakeholders waardeerden de communicatie, de heldere stijlen herkenden een professionele aanpak in deze situatie.
  • Het langlopende dossier is (materieel bezien) binnen 4 weken gesloten met
    een goed en breed gedragen resultaat.
  • Door zorgvuldig en toch daadkrachtig optreden een duidelijk tevreden
    opdrachtgever erbij.