Interim-opdracht Rabobank

Directeur Bedrijven

Opdracht

• Aansturen van 50 medewerkers.
• Leiding gegeven aan de teams relatiebeheer, bedrijvenadvies en verzekeringen.
• Samenwerking tussen de teams versterken en meer klantbenadering vinden.
• De ontstane achterstanden in werk her-organiseren en wegwerken.
• Krachtiger marktbewerking en verkoopondersteuning organiseren.
• Lid van het bankbrede Managementteam en Kredietoverleg.

Aanpak

• Beleidsplanning met de teams uitgewerkt voor maximaal draagvlak.
• Diverse teambuilding activiteiten gericht op meer onderling samenwerken.
• Organisatiestructuur is aangepast tot meer efficiency in processen.
• Werkvoorraden zijn aangepakt voor een snellere doorlooptijd.
• Het administratieve- en commerciële risicobeheer zijn versterkt.

Resultaat

• Opdracht duurde 9 maanden.
• Nieuw elan in de teams gebracht.
• Betere balans en samenwerking tussen verkoop en risico.
• Achterstanden en werkvoorraden zijn verwerkt.
• Verkoopkracht is sterk toegenomen.