Interim opdracht Rabobank

Manager Verzekeren

Afdeling met 14 Specialisten Bedrijfsverzekeren aansturen. Herstructureren, verhuizen en nieuwe klantformules doorvoeren na een recente fusie van vier Rabobanken tot 1 grote Rabobank.

HRM aspecten en de beoogde formele matching met instemming van medewerkers, leiding en ondernemingsraad opzetten en implementeren.
Opstellen van een bankbreed beleidsplan verzekeren
Zorgplichtaspecten (Wet Financiële Dienstverlening) binnen adviesprocessen uitwerken en implementeren.
Projectmatige aanpak met strakke tijd- en rapportagelijnen. Lid van het managementteam Wholesale & Private Banking.

Heldere afspraken met de opdrachtgever gemaakt over de rollen, de projectaanpak en het beoogde resultaat.
Adviesaanvraag OR is opgesteld in goed overleg met stakeholders.
Door meer discipline in werkprocessen en uniformering van output zijn grotere
adviesrisico’s beter in de hand te houden.
Betere rolverdeling binnen de drie verkoopteams verzekeren aan de orde
gesteld en concreet uitgewerkt.
Communicatie is met speciale leaflet voor alle bedrijfsrelaties en 200 collega’s
gedegen aangepakt en uitgewerkt.
Prestatiebeoordeling is meetbaar gemaakt en daarmee aangescherpt.

Een helder plan van aanpak, tussentijdse rapportages en mijlpalen gaven de opdrachtgever inzicht en vertrouwen en daarmee ruimte tot daadkrachtig optreden binnen de afdeling verzekeren.
Het project is tijdig en met een goed resultaat afgesloten.
Een lastige matching is in korte tijd op sterke wijze ingekaderd, aangepakt en zonder veel gedoe passend geregeld.
De vele bedrijfsrelaties en collega’s waardeerden de tijdige communicatie,
de heldere stijl en herkenden de professionele aanpak.
Duidelijk tevreden opdrachtgever en specialisten verzekeren.